Montag

Kann man der EBay Handelsplattform noch trauen ?

Ich habe folgendes Problem bei Ebay erfahren.
Ein Kauf der von mir bei vweny2010 in Ebay durchgeführt worden ist, 
wurde einfach nicht geliefert. 
Da als Leierort China von dem Amerikaner angegeben worden ist, bin ich von einer recht langen Lieferzeit von über einen Monat nach meiner Erfahrung mit China ausgegangen.
Mit wurde auch immer wider versichert das man mir die Lieferung zuschickt, als Hilfe hat man mit einen Link für den Chinesischen Paketdienst gemailt.
Diesem konnte ich aber auch mit Hilfe des Google Translator nichts Sinnvolles abgewinnen.
Als verzögerte sich mit endlosen Hinweisen von mir das nicht geliefert worden ist, worauf man mit immer Freundlich begegnete und immer bereit war zu liefern.
Aber auch das half nichts.
Ich habe also mit Bewertung weiterhin gewartet und nicht vorschnell zu Bewerten.
Da aber nach Monaten immer noch nicht gekommen war bin ich da von ausgegangen das etwas mit der Paketadresse von DHL nicht stimmen könnte.
Wir haben uns darauf geeinigt die Lieferung unter meiner Privatadresse noch mal zu liefern.
Aber jetzt ist schon wider ein weiterer Monat vergangen der mir keine Lieferung beschert hat.
vweny hat natürlich meinen Fall positiv bewertet, doch obwohl ich nach fast einen halben Jahr immer noch keine Lieferung erhalten gehe ich wegen meiner zweiten Adresseangabe davon aus das mir nichts geliefert worden ist.
Doch leider gibt es mit EBay ein Problem das man den Artikel weder Bewerten noch auffinden kann, obwohl in meinem Konto ein riesen Haufen Emails zu dem Kauf existieren.
Ebay macht es einem in diesem Fall nicht möglich den Kontakt per Email mit denen aufzunehmen.
Man hat das Gefühl das bei Ebay grundsätzlich der Käufer der Dumme ist.

Deshalb ist die Frage ob man Ebay noch trauen kann durch aus berechtigt und klärt den miserablen Umgang mit seinen Kunden.
Wohlmöglich wird in diesem Unternehmen wesentlich mehr Schildluder getrieben als durch deren System an die Öffentlichkeit gelangt.
Doch zum Glück gibt es von so was wie die Blogger Gemeinschaft die dem diese Vorgehensweise eine Publizierung ermöglicht.
Ich hoffe das es sich Rumspricht um Ebay die Rechtsgrundlage wegen ihrer Vorgehnsweise entzogen wird, denn normalerweise muss der Käufer geschützt werden.

Betreff: Ich habe meinen Artikel noch nicht erhalten.: bottropdub hat eine Nachricht zu 70W Metal DE Halide Lamp Aquarium Tank Bulb HQI Light 20000K Artikelnummer 110880862400 gesendet.
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eBay ??: vweny2010
[image: eBay] eBay hat diese Mitteilung an Martin Radespiel (bottropdub) gese...
18. Sep

eBay ??: vweny2010
Hallo bottropdub, Dear sir, We sent the third time about the bulb, hope you c...
19. Sep

eBay ??: vweny2010 vweny2_jrs4205sj@members.ebay.com.hk
20. Sep

an mich
eBayeBay hat diese Mitteilung an Martin Radespiel (bottropdub) gesendet.Ihr Vor- und Nachname in dieser Mitteilung sind ein Hinweis darauf, dass die Nachricht tatsächlich von eBay stammt. Mehr zum Thema.
Antwort auf Frage zum Artikel 70W Metal DE Halide Lamp Aquarium Tank Bulb HQI Light 20000K

Beantworten Sie niemals Anfragen, in denen Sie aufgefordert werden, die Transaktion außerhalb von eBay abzuschließen. Diese Art von Angebot verstößt gegen die eBay-Grundsätze und erfolgt möglicherweise in betrügerischer Absicht. Außerdem sind Sie dabei nicht durch den eBay-Käuferschutz abgedeckt. Mehr zum Thema
                       
Hallo bottropdub,

Thanks
peter

- vweny2010
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Von: bottropdub
An: vweny2010
Betreff: Betreff: Ich habe meinen Artikel noch nicht erhalten.: bottropdub hat eine Nachricht zu 70W Metal DE Halide Lamp Aquarium Tank Bulb HQI Light 20000K Artikelnummer 110880862400 gesendet.
Sendedatum: 19.09.12 16:54:24 MESZ
Hallo vweny2010,

Hallo Peter,

ich gehe diesmal davon aus das es klappt.


Grüße:
Martin


Hi Peter,

I'm assuming that it will work this time.


Greetings:
Martin





- bottropdub




Von: vweny2010
An: bottropdub
Betreff: Betreff: Ich habe meinen Artikel noch nicht erhalten.: bottropdub hat eine Nachricht zu 70W Metal DE Halide Lamp Aquarium Tank Bulb HQI Light 20000K Artikelnummer 110880862400 gesendet.
Sendedatum: 19.09.12 15:58:06 MESZ
Hallo bottropdub,

Dear sir,

We sent the third time about the bulb, hope you could recieve it this time, the tracking number is "RA085786775CN"

thanks
peter
- vweny2010


                   
70W Metal DE Halide Lamp Aquarium Tank Bulb HQI Light 20000K
70W Metal DE Halide Lamp Aquarium Tank Bulb HQI Light 20000K
Artikelnummer:110880862400
Angebotsende:13.10.12 06:01:44 MESZ
Verkäufer:
vweny2010 (592)
99.5% Positive Bewertungen
Mitglied seit 26.12.10 in China
Ort: ???, China
Angebotsstatus:Diese Nachricht wurde gesendet, während das Angebot noch aktiv war.
                   
               
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